Vent venligst ...


Loading...
Teknisk Dokumentation
Hjemmesider

Introduktion

Introduktion til Fraud Fighter

Vi ved alle, at der følger en væsentlig risiko med, når man bedriver e-handel. Det sker alt for ofte, at et mistet betalingskort bliver brugt ulovligt til at lave køb på nettet, og hvor forbrugeren næsten altid får sit tab dækket, er din internetbutik faktisk rigtig dårligt stillet i tilfælde af svindel.


I dag er det nemlig kun kortindehaver, der får sine penge igen ved misbrug af et tabt eller stjålet kort, mens forretningen står med en lang næse, et tabt produkt og i nogle tilfælde en regning fra banken. Udover at miste dit produkt skal du faktisk dække det tabte beløb over for pengeinstituttet, og der kan i visse tilfælde være ekstraomkostninger i den forbindelse.


Derfor er der rigtig god grund til at have det højeste sikkerhedsniveau mod svindel – og det får du med Fraud Fighter.


Ved du, hvad 3D Secure betyder for dig?

3D Secure er en fællesbetegnelse for sikkerhedsstandarderne Verified by Visa og MasterCard SecureCode, der er udviklet af Visa og MasterCard. Når dine betalende kunder bruger 3D Secure, er din forretnings sikkerhed væsentligt forhøjet i tilfælde af svindel. Du bærer nemlig som hovedregel ikke tabet, hvilket du gør, hvis du ikke bruger 3D Secure. Det er kortets udstedelsesbank, der påtager sig risikoen, når der er brugt 3D Secure, og har du overholdt indløserens krav, kan du ikke modtage en indsigelsessag.

Vi anbefaler derfor, at du bruger 3D Secure.

Bemærk, at 3D Secure ikke kan anvendes ved det rene Dankort.

Hvad er en indsigelsessag?

Hvis en kortindehaver opdager mistænkelige hævninger fra en webshop på sin konto, vil vedkommende som regel kontakte sin bank og få kortet spærret. Banken dækker kortindehaverens tab og laver en indsigelsessag til den forretning, hvor købet er foretaget. Forretningen skal så erstatte bankens tab og kan risikere at skulle betale et gebyr til banken for sagens omkostninger. Dette afhænger af, hvilken bank der er tale om.

Tabet er dermed dobbelt for forretningen, der både mister sine penge og produktet, som er afsendt.